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dc.contributor.author Yunga, Richard
dc.date.accessioned 2023-01-30T19:52:06Z
dc.date.available 2023-01-30T19:52:06Z
dc.date.issued 2022-08-09
dc.identifier.uri https://repositorio.bne.gob.ec/xmlui/handle/BNEE/19996
dc.description.abstract La atención al cliente es un factor clave empleado por organizaciones de todo tipo para conseguir —o, al menos, apalancar— sus objetivos estratégicos. Debido a la globalización, la generación de bienes y servicios ha tendido a estandarizarse, por ejemplo, en el pasado, pocas instituciones financieras (IFI) en Ecuador podían ofrecer tarjetas de crédito, sin embargo, en la actualidad es un producto básico para la mayoría de las instituciones financieras. es_EC
dc.language.iso es es_EC
dc.publisher Sparkassenstiftung für internationale kooperation es_EC
dc.relation.ispartofseries SENADI;4001
dc.title Atención al cliente es_EC
dc.type Other es_EC


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