La globalización, entendida desde los contextos tecnológico, económico, cultural y social a gran escala, ha conseguido que en el mundo se unifiquen mercados, sociedades y culturas. Es decir, se ha creado una interdependencia ...

La atención al cliente es un factor clave empleado por organizaciones de todo tipo para conseguir —o, al menos, apalancar— sus objetivos estratégicos. Debido a la globalización, la generación de bienes y servicios ha tendido ...

Componentes necesarios en el rol de la comunicación para alcanzar los objetivos propuestos con un segmento importante de atención en las organizaciones: los clientes. La comunicación es fundamental en todos los aspectos ...

"En el actual entorno económico, el sistema de pagos en Ecuador es el componente esencial del ámbito financiero, a través del cual se asegura la integración de los mercados económicos. Por esta razón, los medios de pago ...

Conceptos fundamentales de la ética empresarial y la responsabilidad social a fin de valorar los fundamentos del balance social cooperativo y la gestión del desempeño social. A través de debates, aplicación de herramientas ...

Se aborda fundamentos primarios de la banca electrónica, se explica los objetivos, productos, servicios como los medios de pago, dinero electrónico, blockchain y criptomonedas, con una perspectiva holística de lo que ...